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Est-ce que mon Coach Fiscal est joignable pendant le weekend ?

L'outil de messagerie automatique répond à vos questions le weekend, lorsque votre Coach Fiscal est absent. Voici comment.

Écrit par Simon

Vous faites votre compta ou votre soumission d'impôt le weekend ? Bravo 👏

Notre équipe de Coach Fiscaux est absente le weekend, mais si vous avez des questions urgentes, n'hésitez pas à nous les adresser par la messagerie à tout moment.

1- Traitement automatique de vos questions

Par défaut, notre système automatique va chercher parmi toutes nos ressources disponibles et vous donnera une réponse la plus claire possible.

Voici ce que nous utilisons comme sources de données :

  • Les articles de notre Blog

  • L'ensemble du Help Center

  • Des réponses spécifiques, préparées avec le plus grand soin par l'équipe de Coach Fiscaux

  • Le site de l'administration fiscale

Afin de traiter vos questions et répondre avec le plus de précision possible, notre outil enverra votre question à un modèle de language IA via notre fournisseur Intercom. Vous pouvez trouver la liste détaillée des processeurs de données de notre outil Intercom ici, et consulter notre Privacy Policy.

Les informations que vous partagées sont soumises à des règles strictes de confidentialité et de protection des données. Si vous ne souhaitez pas soumettre de données confidentielles, il vous suffit d'attendre lundi pour poser vos questions ou de demander à parler à votre coach fiscal, et la messagerie automatique va s'arrêter.

2- Attente du retour de votre Coach Fiscal

Si ces réponses ne vous conviennent pas, ou que vous préférez attendre lundi pour parler à un Coach Fiscal directement, il suffit de le signaler dans la messagerie. Posez toutes vos questions et notre équipe vous répondra dès lundi, dans les plus brefs délais.

Contactez-nous si vous avez des questions à ce sujet.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?