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Mein Geldeingang ist verspätet, woran liegt das?
Mein Geldeingang ist verspätet, woran liegt das?
Hanna avatar
Verfasst von Hanna
Vor über 3 Monaten aktualisiert

Die Bearbeitungszeiten für Überweisungen im SEPA-Raum variieren je nach Überweisungsart und Herkunft der Überweisung.

Falls der Geldeingang länger dauert als erwartet, gehe bitte wie folgt vor:

  1. Überweisungsdetails überprüfen: Vergewissere dich, dass der Absender die korrekten und vollständigen Bank- und persönlichen Informationen verwendet hat.

  2. Überweisungsnachweis anfordern: Bitte die Bank des Absenders um einen Überweisungsnachweis, um die Transaktion zu bestätigen und bei der weiteren Klärung zu helfen.

  3. Nicht-Empfangs-Antrag stellen: Fordere bei der Bank des Absenders eine Nachforschung an, um das Geld zu lokalisieren und zu überweisen.

Sollten diese Schritte nicht weiterhelfen, kontaktiere gerne unsere Steuer-Coaches, um die nächsten Schritte zu besprechen.

Hat dies deine Frage beantwortet?