1. PrĂŒfe, ob es eine Alternative oder Umgehungslösung gibt
Viele scheinbare âSonderfĂ€lleâ lassen sich mit einer einfachen Lösung abbilden, auch wenn die Funktion nicht direkt sichtbar ist.
Dazu gehören zum Beispiel:
bestimmte Betriebsausgaben, die sich mit einer passenden Kategorie korrekt zuordnen lassen
Einnahmen, die du ĂŒber eine andere Kategorie erfassen kannst
fehlende Belegarten, die du ĂŒber das Freitextfeld sauber dokumentierst
spezielle SteuerfĂ€lle, fĂŒr die wir bereits Workarounds anbieten (z. B. bestimmte NebeneinkĂŒnfte oder gemischte TĂ€tigkeiten)
Wenn du nicht sicher bist, schreib uns kurz â wir zeigen dir, ob ein eleganter Workaround existiert.
2. Nutze die UnterstĂŒtzung unseres Teams
Wenn eine Funktion fehlt, heiĂt das nicht, dass du alleine bist. Unser Team unterstĂŒtzt dich direkt:
Wir prĂŒfen gemeinsam deine Situation
Wir erklÀren dir, wie du deine Daten trotzdem korrekt eintragen kannst
Wir zeigen dir mögliche Alternativen, bis die passende Funktion veröffentlicht wird
Gerade bei Steuerfragen kannst du uns jederzeit schreiben â wir finden fast immer eine Lösung, selbst wenn die App sie noch nicht automatisch abbildet.
3. Schaue in unsere Roadmap: Viele Funktionen sind bereits in Arbeit
Einige Funktionen fehlen nicht dauerhaft, sondern sind einfach noch nicht online.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, Accountable fĂŒr alle gĂ€ngigen FĂ€lle der SelbststĂ€ndigkeit abzudecken.
HÀufig angefragte Features, die bald kommen können, sind zum Beispiel:
zusÀtzliche Steuerformulare
erweiterte Buchhaltungskategorien
Kassenbuch
zusÀtzliche Export- und Importfunktionen
Wenn etwas fĂŒr dich besonders wichtig ist, teile es uns gerne mit â je mehr Anfragen wir zu einem Thema bekommen, desto höher rutscht es in der PrioritĂ€t.
4. Wichtige Ausnahme: Wenn deine Steuersituation grundsÀtzlichnicht in Accountable passt
Es gibt seltene FĂ€lle, in denen die App nicht die richtige Lösung fĂŒr deine Situation ist.
Dazu gehören zum Beispiel sehr komplexe Konstellationen wie:
SelbststÀndige mit zwei Steuernummern
Unternehmen, die doppelte BuchfĂŒhrung machen mĂŒssen
E-Commerce Betreiber
UGs und GmbHs
Wenn das bei dir zutrifft, sagen wir dir offen Bescheid â denn unser Ziel ist, dass deine Steuer korrekt erledigt wird.
Wir lassen dich aber nicht hÀngen: Wir erklÀren dir genau, was fehlt, und welche externen Schritte du stattdessen gehen kannst.
5. So kannst du uns helfen, Accountable weiter zu verbessern
Wir entwickeln Accountable aktiv weiter â und jeder Hinweis von euch hilft uns, die App besser zu machen.
Du kannst uns unterstĂŒtzen, indem du:
fehlende Funktionen meldest
erklÀrst, was du genau brauchst und warum
Beispiel-FĂ€lle nennst
uns sagst, ob es ein regelmĂ€Ăiger oder einmaliger Fall ist
So können wir besser entscheiden, welche Funktionen wir priorisieren und wie wir sie gestalten.
Fazit: Auch wenn eine Funktion fehlt - du bist nicht allein
Accountable wÀchst stÀndig, und viele fehlende Funktionen stehen bereits auf unserer Roadmap.
Wenn du gerade in einer Situation bist, die die App noch nicht direkt unterstĂŒtzt, gibt es fast immer eine Ăbergangslösung oder persönliche UnterstĂŒtzung.
Und falls deine Situation tatsĂ€chlich auĂerhalb des Rahmens liegt, erfĂ€hrst du es transparent â inklusive einer Empfehlung, wie du deine Steuern trotzdem korrekt erledigst.
Wenn du unsicher bist, melde dich einfach bei uns. Wir helfen dir gerne weiter.
