Les frais Tap to Pay ne sont pas prélevés au moment du paiement. Le paiement lui-même est réglé 1 jour ouvrable après la capture, et les frais ne sont appliqués qu'une fois ce règlement terminé — c'est aussi à ce moment-là qu'ils deviennent visibles dans l'app.
Où trouver les frais Tap to Pay ?
Les frais apparaissent sous forme de ligne dans vos transactions bancaires.
Ils sont automatiquement convertis en dépense, vous n'avez donc rien à enregistrer vous-même.
Vous les trouverez dans vos dépenses sous le nom Swan (Tap to Pay).
ℹ️ Si vous effectuez plusieurs paiements le même jour, les frais de cette journée sont regroupés en une seule dépense. Cette dépense unique est alors liée à tous les frais Tap to Pay de ce jour.
Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions concernant les frais Tap to Pay, n'hésitez pas à contacter notre équipe support. Nous serons ravis de vous aider. 🚀