1. Comment créer et configurer votre compte Accountable
1.1. créer un compte :
Allez sur www.accountable.eu et cliquez sur « Démarrer gratuitement »
Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur « Continuer »
â
Saisissez votre prénom
Saisissez votre nom de famille et cliquez sur "Continuer" :
â
SĂ©lectionnez « Oui » si vous ĂȘtes indĂ©pendant et « Non » si vous ne lâĂȘtes pas.
âSi vous ne savez pas, cliquez sur « Je ne sais pas ».
â
â
SĂ©lectionnez si vous ĂȘtes indĂ©pendant depuis moins dâun an ou depuis plus dâun an. Si vous ne vous en souvenez pas, cliquez sur « Je ne sais pas ».
â
â
Avez-vous une entreprise individuelle, une sociĂ©tĂ© ou ĂȘtes-vous Ă©tudiant-indĂ©pendant ?
â
SĂ©lectionnez « Aucune des entreprises ci-dessous nâest la mienne, saisir le numĂ©ro de TVA manuellement ».
â
Saisissez votre numéro de TVA et sélectionnez « Continuer ».
Ătes-vous indĂ©pendant « Ă titre principal » ou « Ă titre complĂ©mentaire » ?
1.2. Get Your Accountable Settings Ready
AprĂšs avoir dĂ©fini votre mot de passe et cliquĂ© sur « Continuer », vous serez redirigĂ© vers lâĂ©cran dâaccueil dâAccountable.
Pour configurer correctement vos paramÚtres, suivez ces étapes :
Cliquez sur Compte â ParamĂštres en bas Ă gauche de lâĂ©cran.
â
Cliquez sur Informations personnelles et saisissez toutes vos informations personnelles, celles de votre entreprise ainsi que vos coordonnées bancaires.
En faisant dĂ©filer vers le bas, vous verrez lâoption « Email alias ».
Vous pouvez ajouter jusquâĂ trois adresses e-mail Ă partir desquelles vous pouvez envoyer des factures Ă revenues@accountable.eu ou expenses@accountable.eu.Les factures envoyĂ©es depuis ces alias e-mail vers ces adresses seront importĂ©es directement dans votre compte Accountable.
â
Sous MĂ©thodes de connexion, vous pouvez activer la double authentification (2FA) ou ajouter dâautres options de connexion.
â
Sous lâonglet « ImpĂŽts », vous pouvez modifier vos paramĂštres fiscaux.
Choisissez la mĂ©thode dâestimation du bĂ©nĂ©fice. Accountable recommande de sĂ©lectionner « Extrapolation », surtout si votre compte est actif depuis un certain temps et que des factures y ont dĂ©jĂ Ă©tĂ© tĂ©lĂ©chargĂ©es.
Sélectionnez votre type de TVA.
DĂ©cidez si vous souhaitez effectuer des acomptes dâimpĂŽt sur le revenu.
Vous pouvez en savoir plus sur les acomptes dâimpĂŽt sur le revenu dans cet article.
Lisez lâarticle « Tout ce que vous devez savoir sur les versements anticipĂ©s d'impĂŽt » pour plus dâinformations sur les acomptes dâimpĂŽt sur le revenu .
Lâextrapolation signifie estimer ou conclure quelque chose en partant du principe que les tendances existantes vont se poursuivre ou que la mĂ©thode actuelle reste applicable.
Lâonglet Rappels de factures est un outil simple pour automatiser et faciliter lâenvoi de rappels de factures impayĂ©es Ă vos clients.
Personnalisez-le avec le texte et les variables de votre choix.
Une fois configurĂ©, vous pouvez lâutiliser directement depuis lâĂ©cran Revenus.
â
Sous lâonglet Facturation Peppol, vous pouvez vous inscrire gratuitement Ă Peppol avec Accountable. Ă partir de 2026, toutes les factures B2B devront obligatoirement ĂȘtre envoyĂ©es via Peppol. Vous pouvez en savoir plus sur la procĂ©dure dâinscription Ă Peppol dans cet article.
Sous lâonglet AccĂšs aux donnĂ©es, vous pouvez accorder lâaccĂšs Ă des personnes telles que votre comptable ou votre coach fiscal. Cliquez sur Donner accĂšs Ă quelquâun et saisissez son adresse e-mail. La personne recevra ensuite un e-mail contenant les instructions pour vous ajouter en tant que client.
â
Sous lâonglet Voitures, vous pouvez ajouter vos vĂ©hicules.
Assurez-vous de sélectionner le bon pourcentage de déductibilité TVA pour chaque voiture. Le pourcentage choisi sera ensuite appliqué automatiquement à toutes les futures factures liées à ce véhicule.
Sous lâonglet ParamĂštres bancaires, vous pouvez connecter votre compte bancaire actuel Ă votre compte Accountable.
Une fois la connexion effectuée :
tous les paiements reçus et les factures réglées seront automatiquement marqués comme payés,
et vous verrez lâensemble de vos transactions sur la page Banque.
2. Comment gĂ©rer vos dĂ©penses đž
En tant que votre propre comptable, vous avez la possibilité de gérer et de valider vos dépenses. Voici comment procéder étape par étape :
2.1. Importer des dĂ©penses đ€
Pour importer des dépenses :
Cliquez sur Uploader une nouvelle dépense.
Ensuite, cliquez sur Sélectionner un document ou dossier et choisissez une ou plusieurs dépenses à uploader.
2.2. CrĂ©er des dĂ©penses ou des notes de crĂ©dit manuelles đ
Si vous devez créer une dépense ou une note de crédit manuellement :
Cliquez sur les trois points (menu des options) pour créer manuellement une dépense ou une note de crédit.
Lisez les articles suivants pour apprendre à enregistrer vos dépenses :
Lisez lâarticle « đ Comment enregistrer mes achats au sein de lâUnion europĂ©enne ? » pour plus dâinformations sur lâencodage des dĂ©penses.
Lisez lâarticle « đ Comment enregistrer mes dĂ©penses en dehors de lâUnion europĂ©enne ? » pour plus dâinformations sur lâencodage des dĂ©penses.
Lisez lâarticle « Comment ajouter des dĂ©penses dans dâautres devises » pour plus dâinformations sur lâencodage des dĂ©penses.
Lisez lâarticle « Ajouter des dĂ©penses rĂ©currentes dans Accountable » pour plus dâinformations sur lâencodage des dĂ©penses.
2.3. Consulter le tableau de bord des dĂ©penses đ
Pour obtenir une vue dâensemble complĂšte des dĂ©penses classĂ©es par fournisseurs et catĂ©gories :
â
Cliquez sur lâicĂŽne en forme de graphique pour accĂ©der au tableau de bord.
Cela vous donnera une vue dâensemble complĂšte de toutes les dĂ©penses, classĂ©es par fournisseurs et par catĂ©gories.
2.4. Voir les coûts déductibles et le récapitulatif trimestriel
âSur le cĂŽtĂ© gauche de la page :
â
Vous trouverez un aperçu des coĂ»ts dĂ©ductibles pour lâannĂ©e en cours.
Juste à cÎté, vous verrez le montant relatif au trimestre en cours.
2.5. Filtrer les dĂ©penses đ
Pour filtrer les dépenses selon différents critÚres :
Cliquez sur lâicĂŽne de filtre pour sĂ©lectionner parmi plusieurs options de filtrage, ce qui vous permet de trier les dĂ©penses selon vos besoins.
2.6. Comment lier un paiement à votre dépense ?
Vous pouvez lier un paiement de deux maniĂšres :
Depuis lâĂ©cran bancaire : trouvez la transaction et liez-la directement Ă la dĂ©pense correspondante.
âDepuis la dĂ©pense elle-mĂȘme : aprĂšs avoir ajoutĂ© la dĂ©pense, descendez et cliquez sur « Comment cette dĂ©pense a-t-elle Ă©tĂ© payĂ©e ? » puis sĂ©lectionnez la transaction correspondante avec le mĂȘme montant.
3. Comment gĂ©rer vos revenus đ°
3.1. CrĂ©er une facture de revenus đ§Ÿ
â Pour crĂ©er des factures de revenus, vous pouvez suivre ces Ă©tapes :
â
⹠Cliquez sur « Créer une facture ».
â
â
âą Ă partir de lĂ , vous pouvez ajouter un client.
â
⹠Choisissez soit un client existant, soit créez-en un nouveau.
â Lors de lâajout dâun article Ă la facture de revenus, vous devez :
âą Ajouter un nom Ă lâarticle.
ââą Ajouter Ă©ventuellement une description.
ââą SĂ©lectionner la bonne catĂ©gorie et indiquer le prix.
Catégories :
Vente de biens
Vente de services
Revenus de loyer (professionel)
Revenus de dons
Revenus de droits dâauteur
Lisez lâarticle « Tout ce que vous devez savoir sur les droits dâauteur en Belgique » pour plus dâinformations sur Peppol.
ââą Il est Ă©galement possible de sĂ©lectionner un article depuis la liste de prix, oĂč tout est dĂ©jĂ configurĂ© (nom, catĂ©gorie et prix).
â Une fois la facture terminĂ©e, vous avez plusieurs options :
âą Enregistrer la facture et lâenvoyer au client.
ââą Lâenregistrer et quitter, etc.
â Sauvegarder et prĂ©parer lâenvoi
âą Une fois la facture prĂȘte, vous pouvez cliquer sur « Sauvegarder et prĂ©parer lâenvoi ».
ââą Pour envoyer la facture via Peppol, vous devez cliquer sur « Envoyer la facture via Peppol » pour lâactiver.
Lisez lâarticle « S'enregistrer sur le rĂ©seau Peppol » pour plus dâinformations sur Peppol.
â
Lisez lâarticle « Envoi de factures via Peppol avec Accountable » pour plus dâinformations sur Peppol.
ââą Il en va de mĂȘme si vous souhaitez envoyer la facture par e-mail.
Cependant, vous devez vous assurer que lâadresse e-mail du client est bien renseignĂ©e.
â Sauvegarder et quitter
â
ââą Si vous souhaitez simplement enregistrer la facture sans encore lâenvoyer, vous pouvez simplement cliquer sur « Sauvegarder et quitter ».
â
â Statut : non envoyĂ©e !
ââą Si la facture de revenus est marquĂ©e comme non envoyĂ©e, cela signifie quâil sâagit dâun brouillon et quâelle ne sera pas prise en compte dans vos revenus.
âą Si la facture a Ă©tĂ© envoyĂ©e par e-mail externe, vous pouvez simplement la marquer comme envoyĂ©e en cliquant sur lâicĂŽne de coche â
.
âą Vous pouvez aussi cliquer sur lâicĂŽne e-mail đ§ pour lâenvoyer directement au client.
â La facture de revenus peut Ă©galement ĂȘtre liĂ©e au paiement par la suite.
âą Pour ce faire, vous devez cliquer sur la facture de revenus.
â Vous avez Ă©galement lâoption âDevisâ, qui vous permet de crĂ©er des devis avant de gĂ©nĂ©rer une facture et de les envoyer Ă votre client.
âUne fois le devis acceptĂ©, vous pouvez cliquer sur « En faire une facture » pour crĂ©er automatiquement une facture Ă partir de celui-ci.
Lisez lâarticle « Tout savoir sur les devis » pour plus dâinformations sur les devis.
â Comme pour les dĂ©penses, lorsque vous cliquez sur les trois points, vous avez les options suivantes :
â
ââą Importer une facture
⹠Créer une note de crédit
⹠Importer une note de crédit
âą Ajouter un revenu sans facture (ticket)
⹠Créer un devis
⹠Planifier une facture récurrente
â Ajout dâun revenu sans facture :
â
âą Vous pouvez utiliser cette fonctionnalitĂ© si vous effectuez des ventes sans facture, par exemple lors de ventes au comptoir. Des exemples courants : un mĂ©decin ou un kinĂ©sithĂ©rapeute qui enregistre des revenus, ou un petit commerçant qui enregistre une vente. Pour ce type de vente, le nom et lâadresse du client final ne sont pas requis. Cette fonctionnalitĂ© sâapplique aux revenus infĂ©rieurs Ă 250 euros, sauf sâil sâagit dâun livre de recettes journaliĂšres.
â
âą Vous pouvez Ă©galement lâutiliser pour ajouter des Ă©critures issues du livre de recettes journaliĂšres de votre client.
Lisez lâarticle « Comment tenir un livre de caisse et un journal des recettes ? » pour plus dâinformations sur les livres de reçus.
3.2. Consulter le tableau de bord des revenus đ
Pour avoir une vue dâensemble complĂšte de vos revenus :
â
âą Cliquez sur lâicĂŽne graphique pour accĂ©der au tableau de bord.
3.3. Consultation du revenu total et aperçu trimestriel đ
Sur le cÎté gauche de la page, vous verrez :
âą Un aperçu du revenu total hors TVA pour lâannĂ©e en cours.
⹠Juste à cÎté, le montant lié au trimestre actuel.
3.4. Filtrer les revenus đ
Pour filtrer les revenus selon différents critÚres :
âą Cliquez sur lâicĂŽne filtre pour choisir parmi plusieurs options de filtrage, ce qui vous permet de trier les revenus selon vos besoins.
3.5. GĂ©rer et modifier les clients đ€
Pour gérer et modifier les clients :
⹠Allez dans « Clients ».
ââą Vous pouvez soit rechercher un client existant, soit cliquer sur « Ajouter un client » pour en crĂ©er un.
â Lors de lâajout dâun client, il existe 3 types de clients Ă sĂ©lectionner correctement:
â
âąEntreprise ou organisation (Business) : pour toute sociĂ©tĂ©, personne indĂ©pendante ou organisation.
⹠Particulier ou entité sans numéro de TVA.
âą Diplomate (ou organisation diplomatique).
3.6. GĂ©rer la liste des "Produits & services" đŒ
Pour gérer la liste des produits & services :
ââ
⹠Allez dans « Produits & services ».
â
⹠à partir de là , vous pouvez accéder aux produits et services existants, les modifier, ou ajouter un nouveau produit ou service.
4. Aperçu de la page Taxes đ§Ÿ
La page Taxes vous donne une vue dâensemble complĂšte de toutes les obligations fiscales pour lâannĂ©e sĂ©lectionnĂ©e.
â
4.1. Navigation entre les annĂ©es đ
âą En haut de la page, vous pouvez sĂ©lectionner lâannĂ©e que vous souhaitez consulter.
â
âą Une fois un trimestre clĂŽturĂ© et soumis, il se peut quâil ne soit plus affichĂ© par dĂ©faut.
âą Pour afficher tous les trimestres prĂ©cĂ©dents, cliquez sur « Afficher toute lâannĂ©e 20xx » en haut Ă droite.
â
⹠Cela rendra tous les trimestres passés visibles à nouveau.
4.2. ĂchĂ©ances đ
Chaque obligation fiscale affiche une date dâĂ©chĂ©ance indiquant la date limite de soumission.
Lisez lâarticle « Calendrier des taxes? » pour plus dâinformations sur les Ă©chĂ©ances.
4.3. Soumettre votre dĂ©claration de TVA đ»
Il existe deux façons de soumettre votre déclaration de TVA :
Soumettre Ă SPF Finances en un clic
Soumettre manuellement via Intervat
Lisez lâarticle « Comment soumettre votre dĂ©claration de TVA en un clic ? » pour plus dâinformations sur la soumission de votre dĂ©claration de TVA en un clic ou manuellement (vidĂ©o incluse).
4.4. GĂ©rer les cotisations sociales đ
⹠Vous pouvez gérer les cotisations sociales directement depuis cette page.
âą Lorsque le montant trimestriel doit ĂȘtre ajustĂ©, vous pouvez le mettre Ă jour ici.
Lisez lâarticle « Comment les cotisations sociales sont-elles calculĂ©es et comment les encoder? » pour plus dâinformations sur les cotisations sociales.
Lisez lâarticle « Comment sont calculĂ©es les cotisations sociales et, comment les encoder? » pour plus dâinformations sur les cotisations sociales.
4.5. GĂ©rer les versements anticipĂ©s dâimpĂŽt des personnes physiques đł
On the taxes page you will find the estimation the system made for your income tax prepayment. If the estimated amount isnât accurate, you can adjust it by following these steps:
Click on review.
First try to improve the estimation by clicking on "improve the estimate".
â
âIf the estimated amount is still not accurate, you can adjust it by clicking on "mark as paid".
âNow you can enter the true amount you paid for your income tax prepayment.
âLater on you can still change this by clicking on "change".
â
Lisez lâarticle « Tout ce que vous devez savoir sur les versements anticipĂ©s d'impĂŽt » pour plus dâinformations sur les acomptes dâimpĂŽt sur le revenu .
4.6. GĂ©rer le listing clients âïž
âą Vous pouvez retrouver le listing clients , dans lâonglet Taxes de lâannĂ©e concernĂ©e.
Lisez lâarticle « Quand et comment soumettre mon listing clients annuel ? » pour plus dâinformations sur la liste des clients.
â ïž Si vous ĂȘtes en franchise de TVA ou exonĂ©rĂ©, le listing clients nâapparaĂźtra que si vous avez des clients enregistrĂ©s. Contrairement Ă si vous ĂȘtes assujetti Ă la TVA, mĂȘme si aucun client nâest prĂ©sent dans le listing, le nombre â0 clientâ sâaffichera tout de mĂȘme. |
4.7. GĂ©rer le listing intracommunautaire âïž
âą Vous pouvez retrouver le listing intracommunautaire si vous ĂȘtes tenus dâen soumettre un, dans lâonglet Taxes du trimestre concernĂ©.
Read the article âHow and when to submit the intra-EU client listing ?â for more information about the intracom listing.
4.8. GĂ©rer la dĂ©claration spĂ©ciale de TVA âïž
âą Si vous ĂȘtes en franchise de TVA ou exonĂ©rĂ©, vous pouvez retrouver votre dĂ©claration spĂ©ciale de TVA dans lâonglet Taxes du trimestre concernĂ©.
Lisez lâarticle « Comment dĂ©poser une dĂ©claration spĂ©ciale Ă la TVA (dĂ©claration 629)? » pour plus dâinformations sur la dĂ©claration spĂ©ciale de TVA.
4.9 Soumettre et payer mon impĂŽt sur le revenu (IPP)
En tant que citoyen belge (personne physique), vous devez dĂ©poser une dĂ©claration fiscale annuelle afin de dĂ©clarer et payer des impĂŽts sur vos revenus (personnels et professionnels). Il nâexiste quâune seule dĂ©claration fiscale (partie 1 et partie 2) couvrant toutes les sources de revenus (emploi, activitĂ© indĂ©pendante, immobilier, investissements et toutes les dĂ©ductions, telles que frais professionnels, assurance maladie ou dons).
Les impĂŽts sont dĂ©clarĂ©s sur les revenus de lâannĂ©e prĂ©cĂ©dente : par exemple, vos revenus de 2024 doivent ĂȘtre dĂ©clarĂ©s en octobre 2025, avec un paiement Ă effectuer entre octobre 2025 et avril 2026.
La dĂ©claration peut ĂȘtre complĂ©tĂ©e en ligne via Tax-on-web jusquâau 16 octobre 2025.
Votre dĂ©claration dâimpĂŽt comporte deux parties :
Partie 1 : Revenus personnels (emploi, immobilier, etc.) et dĂ©penses dĂ©ductibles (p. ex. dons). Les revenus dâemploi sont gĂ©nĂ©ralement prĂ©remplis.
Partie 2 : Revenus et dépenses liés aux activités indépendantes.
Lisez lâarticle « đ§đȘ Comment soumettre et payer mon impĂŽt sur le revenu (IPP)?» pour plus dâinformations sur la soumission de votre impĂŽt sur le revenu (vidĂ©o incluse).
4.10. AccĂ©der aux paramĂštres fiscaux âïž
âą Cliquez sur lâicĂŽne paramĂštres pour ouvrir la page des paramĂštres fiscaux.
Ă partir de lĂ , vous pouvez ajuster :
âą Lâestimation du bĂ©nĂ©fice
âą Le montant que vous souhaitez voir apparaĂźtre sur la liste fiscale
âą LâannĂ©e Ă partir de laquelle commencer le calcul des taxes
⹠Votre régime TVA
âą Les paramĂštres de versements anticipĂ©s dâimpĂŽt.
4.11. Impact de lâestimation du bĂ©nĂ©fice đ
âą Le choix de lâestimation du bĂ©nĂ©fice est important, car il existe diffĂ©rentes mĂ©thodes pour lâestimer.
â
âą Chaque option aura un impact diffĂ©rent sur les cotisations sociales et les versements anticipĂ©s dâimpĂŽts dans Accountable â Ă la hausse ou Ă la baisse selon lâoption sĂ©lectionnĂ©e.
Cela a également un impact sur la banniÚre fiscale visible sur la page Taxes, qui affiche :
âą Le bĂ©nĂ©fice imposable pour lâannĂ©e en cours
âą Le montant total de lâimpĂŽt des personnes physiques estimĂ© sur lâannĂ©e complĂšte, en fonction du bĂ©nĂ©fice que vous avez encodĂ©.
Il en va de mĂȘme pour la banniĂšre prĂ©sente sur lâĂ©cran bancaire, qui influence Ă©galement la disponibilitĂ© de trĂ©sorerie.
4.12. Aperçu du compte de rĂ©sultat đ
âą Cliquez sur lâicĂŽne graphique pour consulter un rĂ©sumĂ© du bĂ©nĂ©fice et des pertes annuels de votre activitĂ©.
5. Aperçu de la page Banque đŠ
⹠Sur cette page, vous pouvez consulter toutes les transactions bancaires liées à votre compte .
Chaque transaction peut ĂȘtre :
ââą LiĂ©e Ă une facture de revenu ou de dĂ©pense existante
ââą CatĂ©gorisĂ©e manuellement sous une catĂ©gorie appropriĂ©e (par ex. : paiement de TVA, remboursement de TVA, etc.)
Lisez lâarticle « Connectez votre compte bancaire Ă Accountable » pour plus dâinformations sur la connexion de votre banque.
Lisez lâarticle « Comment importer des transactions bancaires prĂ©cĂ©dentes » pour plus dâinformations sur la page bancaire.
Lisez lâarticle « J'ai supprimĂ© un paiement par erreur, comment le rĂ©cupĂ©rer? » pour plus dâinformations sur la page bancaire.
6. GĂ©rer le tableau dâamortissement đ§ź
âą Ă partir dâici, vous pouvez accĂ©der Ă votre tableau dâamortissement.
En cliquant sur un bien, vous pouvez le marquer comme :
â
ââą CassĂ© ou perdu
ââą Vendu
Lisez lâarticle « Comment gĂ©rer les amortissements d'actifs dans lâapplication ? » pour plus dâinformations sur le tableau dâamortissement.
Lisez lâarticle « Comment ajouter des actifs achetĂ©s prĂ©cĂ©demment dans Accountable? » pour plus dâinformations sur le tableau dâamortissement.
7. Exporter des documents đ
âą Cliquez sur « Plus » â « Exporter vos donnĂ©es » pour tĂ©lĂ©charger les donnĂ©es de votre client.
âą Vous pouvez choisir parmi diffĂ©rentes options dâexportation et sĂ©lectionner une pĂ©riode spĂ©cifique.
â ïž Important : lâexportation depuis la page « Exporter vos donnĂ©es » inclut uniquement les documents liĂ©s Ă lâannĂ©e civile, et non au trimestre.
â
Cela signifie que si vous encodez un document de 2024 et le lie au T1 2025, ce document sera inclus dans lâexportation de 2024, et non dans celle de 2025.
â
Pour exporter les documents selon leur lien avec un trimestre, vous devez le faire depuis la page de la déclaration TVA.
âą Pour exporter les documents sur base de leur lien trimestriel, cela doit ĂȘtre fait via la page de dĂ©claration TVA.
â
â
Lisez lâarticle « Exportez vos donnĂ©es » pour plus dâinformations sur lâexportation de vos donnĂ©es.
8. Comment tĂ©lĂ©charger et comprendre le "Compte de RĂ©sultat đ"
Le compte de résultat est un outil essentiel pour les comptables et pour vous, notamment lors du traitement des déclarations fiscales. Il offre une vue claire de la performance financiÚre de votre activité sur une période donnée, en détaillant les revenus, dépenses et le bénéfice.
â
Pour tĂ©lĂ©charger le Compte de RĂ©sultat, cliquez simplement sur « Plus » â
â« Exporter vos donnĂ©es ». N'oubliez pas dâindiquer la pĂ©riode souhaitĂ©e avant dâexporter le rapport !
âą Le fichier Excel fournit une ventilation dĂ©taillĂ©e des donnĂ©es financiĂšres, ce qui facilite lâanalyse et la prĂ©paration de la documentation nĂ©cessaire pour les dĂ©clarations fiscales.
â
â
Lisez lâarticle « Comment lire votre compte de rĂ©sultat ?
» pour plus dâinformations sur la lecture de vos donnĂ©es.
9. Comment utiliser le Comptable IA et contacter les coachs fiscaux
Accountable vous propose différentes maniÚres de vous accompagner dans les moments difficiles ou lorsque vous avez des questions.
Vous pouvez les retrouver en cliquant sur Support dans le coin inférieur gauche.
â
Vous trouverez les options suivantes :
Compatble IA
Lâune des maniĂšres les plus rapides et les plus recommandĂ©es est de contacter notre Conseiller Fiscal IA. Vous pouvez y poser toutes vos questions et mĂȘme tĂ©lĂ©charger des photos ou des documents.
Le Conseiller Fiscal IA peut (avec votre permission) lire les informations déjà présentes dans votre application, comme vos dépenses, vos revenus et vos échéances fiscales, afin de personnaliser sa réponse pour vous !
â
â
đ Il demande toujours votre accord avant dâaccĂ©der Ă quoi que ce soit, et vous contrĂŽlez Ă chaque fois ce qui est partagĂ©. Vous pouvez le laisser sur « Demander Ă chaque fois » si vous prĂ©fĂ©rez.
đ OĂč le trouver ?
âWeb : Support â Conseiller Fiscal IA
Mobile : appuyez sur lâicĂŽne âš Conseiller Fiscal IA en bas Ă droite.
Si vous vous demandez « Y a-t-il un moyen de dĂ©duire plus de choses ? », ouvrez le conseiller et demandez : đ « Que devrais-je dĂ©duire que je ne dĂ©duis pas dĂ©jĂ ? ».
Vous verrez alors une courte fenĂȘtre de demande dâautorisation â appuyez sur Autoriser cette fois â
pour lui permettre dâanalyser vos donnĂ©es et de suggĂ©rer ce qui vous manque.
â
â
đ Lorsque vous ouvrez le Conseiller Fiscal IA, vous verrez des suggestions de questions pour commencer. Vous pouvez en utiliser une, mais vous nâĂȘtes pas limitĂ© Ă celles-ci : vous pouvez poser des questions liĂ©es aux impĂŽts, Ă la comptabilitĂ© ou Ă lâapplication.
âïž Voici quelques conseils pour rĂ©diger de bonnes questions :
â
đŻ Soyez prĂ©cis : ajoutez un objectif + une pĂ©riode (ex. « ce trimestre », « pour 2025 »).
đ Ajoutez du contexte : activitĂ©, statut (indĂ©pendant/nouvel indĂ©pendant/Ă©tudiant/sociĂ©tĂ© unipersonnelle).
1ïžâŁ Posez une question Ă la fois quand câest possible.
â
Utilisez des verbes dâaction : « lister les Ă©tapes », « donner une checklist », « estimer ».
â
Et si quelque chose nâest pas clair ou si vous souhaitez quâun humain vĂ©rifie, vous pouvez toujours parler Ă lâun de nos coachs fiscaux â nous sommes lĂ pour vous đ
Coachs fiscaux
Une autre option consiste Ă contacter nos coachs fiscaux. Une boĂźte de chat apparaĂźt en bas Ă droite, oĂč vous pouvez dĂ©marrer une conversation avec lâun dâeux.
Veuillez noter quâil peut falloir un certain temps avant de recevoir une rĂ©ponse, car vos questions sont traitĂ©es par de vrais coachs fiscaux, et non par une IA.
Une fois que vous recevez un message, vous le trouverez dans lâonglet conversations.
â
â
â
â