Accountable

Isabel Senden

Steve

Lina

Alles wat je moet weten over Accountable Banking 

Accountable Banking

Wie is Swan?

Of je nu net begint of al een tijdje zelfstandig werkt: dit artikel geeft je een overzicht van alles wat je moet weten over Accountable Banking.

Alles wat je moet weten over Accountable Banking voor natuurlijke personen

Volg deze snelle stappen om je Accountable Banking IBAN terug te vinden in de app.

Waar vind ik mijn IBAN in de Accountable-app?

Zetten jullie echt het juiste bedrag opzij voor mijn belastingen?

Kan Accountable Banking alles doen wat een reguliere bank doet?

Wat gebeurt er als ik mijn geld van mijn rekening wil halen?

Is mijn geld veilig bij Accountable Banking?

Wat zijn de functionaliteiten en kosten van Accountable Banking?

Hoe kan ik verwijderde transacties terugzetten?

Wat is VoP en hoe gebruik je het?

Tips om fraude te voorkomen

Hoe werk ik mijn bankrekening bij bij de KBO/BCE en de btw-administratie?

Moet ik mijn Accountable IBAN doorgeven aan de Nationale Bank van België (NBB)?

Wat is het Accountable Banking Cashback-programma?

Algemene vragen over Accountable Banking

Wie kan er een zakelijke rekening openen bij Accountable?

Waarom is mijn zakelijke rekening nog niet goedgekeurd?

Gefeliciteerd, je zakelijke rekening is geverifieerd en klaar voor gebruik! 🥳 Dit moet je weten om goed van start te gaan en het meeste uit je Accountable Banking te halen.

Next steps als je Accountable Banking-rekening is geverifieerd? ✅

Kan ik een professionele rekening openen als Amerikaans staatsburger?

Vraagt Swan naar je rijksregisternummer? Hier lees je welke documenten geaccepteerd worden en hoe je ze snel bezorgt, ook als je net in België bent komen wonen.

Welk Belgisch document heeft Swan nodig om mijn identiteit te verifiëren?

Suleyman

Je zakelijke rekening openen

Ik ontvang geen sms om twee-factor-authenticatie uit te voeren

Ik heb het telefoonnummer dat ik voor 2FA gebruik niet meer

Twee-factorauthenticatie

Hoe kan ik mijn professionele rekening sluiten?

Hoe kan ik het adres van mijn zakelijke rekening wijzigen?

Toegelaten landen voor inkomende internationale overschrijvingen

Hoe kan je je telefoonnummer veranderen? 📱

Een gids om je te helpen een doorlopende opdracht in te stellen bij Accountable Banking

Hoe kan ik een doorlopende opdracht aanmaken?

Facturen betalen met je Accountable Banking-rekening is eenvoudig en veilig. Volg deze stappen:

Hoe je je facturen betaalt met je Accountable Banking-rekening 💸

Wat gebeurt er bij een derdenbeslag op je rekening?

Ben je je 6-cijferige toegangscode voor Accountable Banking vergeten? Hier lees je stap voor stap hoe je hem opnieuw instelt op je mobiel.

Ik ben mijn 6-cijferige Accountable Banking-code vergeten. Hoe stel ik die opnieuw in?

Zet je belastingreserves automatisch opzij. Kies het belastingtype en het percentage (90%, 100% of 110%) en laat de app de rest doen.

Automatisch belastingsparen, zo werkt het

Als een zakenpartner (zoals een leverancier of dienstverlener) automatisch betalingen wil afschrijven van je Accountable Banking rekening, gebeurt dit via een SEPA B2B-mandaat.

Wat is een SEPA-mandaat en hoe bevestig je het?

Goed nieuws: MAX-gebruikers kunnen nu Potjes aanmaken in hun Accountable Banking account! 🎉

Wat zijn Potjes en hoe gebruik ik ze?

Met Accountable Banking kan je iemand betalen door een QR-code te scannen, of zelf betaald worden door je eigen QR-code aan te maken. Deze QR-codes werken enkel met Belgische bankapps.

Hoe scan en maak je een QR-code met Accountable Banking

Je zakelijke rekening beheren

Hoe kan ik het limiet van mijn zakelijke rekening wijzigen?

Hoe kan ik mijn Accountable betaalkaart blokkeren?

Gratis beschikbaar voor MAX-gebruikers 😇

Hoe een fysieke kaart bestellen voor je Accountable Banking-account

Je kunt de gegevens van je virtuele en fysieke Accountable Banking kaarten bekijken in de Accountable App of via de webversie

Hoe kan ik de gegevens van mijn virtuele en fysieke kaart bekijken (inclusief PIN voor fysieke kaarten)

Wil je betalen met je smartphone in plaats van met je kaart? Goed nieuws! Je kan je virtuele of fysieke Accountable Banking kaart eenvoudig toevoegen aan Apple Pay of Google…

Voeg je virtuele kaart toe aan Apple Pay of Google Pay 💳

Als je drie keer een verkeerde PIN-code ingeeft aan een geldautomaat of betaalterminal, wordt je fysieke kaart om veiligheidsredenen geblokkeerd. Geen zorgen! Je kan ze zelf na 24 uur opnieuw…

Je fysieke kaart deblokkeren na drie foutieve PIN-pogingen 🔒

Na ontvangst van je fysieke kaart per post, moet je deze activeren.

Hoe activeer je je fysieke kaart?

Beloning voor je eerste kaarttransactie: zo werkt het

Wil je de nieuwe paarse Aldo-kaart? Topkeuze!

Hoe bestel ik de nieuwe Aldo-kaart?

Je betaalkaart beheren

Dit artikel legt uit waarom een inkomende overschrijving langer kan duren dan verwacht en wat je in dat geval kunt doen.

Waarom is mijn inkomende overschrijving vertraagd?

Een overzicht van de landen waar je je Accountable Banking-kaart wel en niet kunt gebruiken voor betalingen.

Toegestane en geblokkeerde landen voor kaartbetalingen

Een overzicht van de meest voorkomende fraudevormen en hoe je ze herkent in betaal- en bankomgevingen.

Veelvoorkomende vormen van fraude

Alles wat je moet weten over het ontvangen van internationale overschrijvingen op je Accountable Banking zakelijke rekening: gegevens van de verzender, kosten, verwerkingstijden en ondersteunde landen.

Internationale inkomende overschrijvingen — zo werkt het

Dit artikel legt uit waarom een uitgaande overschrijving niet uitgevoerd wordt en welke controles of beperkingen een vertraging of weigering kunnen veroorzaken.

Waarom wordt mijn uitgaande overschrijving niet verwerkt?

Wil je geld overschrijven van je Accountable rekening naar een andere rekening? Dat kan gemakkelijk rechtstreeks in de app.

Hoe kan je een overschrijving doen?

Soms kan een overschrijving niet succesvol doorgaan. Geen zorgen, je geld is veilig! We leggen uit waarom de betaling niet is gelukt en hoe je het kan oplossen.

Wat gebeurt er als een overschrijving wordt geweigerd of mislukt?

Je hebt een betaling gepland met je zakelijke rekening bij Accountable Banking en wil ze annuleren? Dat kan je zelf doen in een paar klikken.

Hoe kan je een geplande betaling annuleren?

Geld overschrijven

Wat is Tap to Pay en wie kan het gebruiken?

Wanneer je betalingen accepteert via Tap to Pay, wordt er een kleine transactiekost aangerekend per betaling 💳.

Wat zijn de kosten van Tap to Pay?

Laat je klanten je rechtstreeks betalen met je telefoon. Geen kaartlezer nodig. Zo stel je je Tap to Pay-profiel in via Accountable.

Hoe stel je Tap to Pay in

Tap to Pay laat je toe om kaartbetalingen rechtstreeks op je smartphone te ontvangen, zonder extra betaalterminal ✨

💳 Hoe gebruik je Tap to Pay

Tap to Pay-kosten worden aangerekend zodra een betaling is verrekend, en Accountable registreert ze automatisch als uitgave. Hier lees je hoe en wanneer dat gebeurt. 💳

Wanneer worden Tap to Pay-kosten aangerekend en waar vind ik ze?

Tap-To-Pay

Geen tickets of gesprekken gevonden

Probeer een andere periode voor de aanmaakdatum te selecteren.

Tickets en gesprekken die u via de berichtenfunctie bent begonnen, verschijnen hier.

Er zijn geen tickets of gesprekken die door u zijn aangemaaktg

Probeer verschillende trefwoorden uit of controleer op typefouten.

Probeer een andere periode voor updates te selecteren.

Probeer verschillende trefwoorden of filters uit.

Vind antwoorden en krijg hulp van Intercom Support en Community Experts

De gesprekken die u via Messenger bent begonnen, verschijnen hier.

Geen gesprekken die door u zijn aangemaakt

Geen gesprekken gevonden

AI-titel

Titel

Deze site maakt gebruik van cookies en andere technologieën die wij en onze externe leveranciers gebruiken om persoonlijke informatie over u en uw interactie met de site (waaronder bekeken inhoud, cursorbewegingen, schermopnamen en chatinhoud) te monitoren en vast te leggen voor de doeleinden die worden beschreven in ons Cookiebeleid. Als u doorgaat met uw bezoek aan onze site, stemt u in met onze {websiteTermsLink}, ons {privacyPolicyLink} en ons {cookiePolicyLink}.

Deze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën ("cookies") die strikt noodzakelijk zijn voor de werking ervan. Zowel wij als onze partners wensen ook additionele cookies te plaatsen om de prestaties van de website te analyseren en om functionaliteiten, advertenties en sociale mediafuncties mogelijk te maken. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen in onze cookie-instellingen.

Wij gebruiken cookies om onze site te laten functioneren en voor analyse- en advertentiedoeleinden. U kunt optionele cookies naar wens in- of uitschakelen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Advertentiecookies worden door onze advertentiepartners geplaatst om informatie te verzamelen over uw gebruik van de site, onze communicatie en andere online diensten via verschillende browsers en apparaten over verloop van tijd. Zij gebruiken deze informatie om u online advertenties te tonen die u mogelijk interessant vindt en om de prestaties van de advertenties te meten. Socialmediacookies worden ingesteld door socialmediaplatforms om u de mogelijkheid te geven content op dergelijke platforms te delen. Deze cookies kunnen informatie over uw activiteiten op andere online diensten volgen, zoals beschreven in hun respectievelijke privacybeleid.

Met deze cookies kunnen we u een website met verbeterde functionaliteit en personalisatie bieden. Ze kunnen worden ingesteld door onszelf of door externe partijen waarvan we de diensten aan onze pagina's hebben toegevoegd. Als u deze cookies weigert, werken sommige of al deze services mogelijk niet naar behoren.

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen.

Met deze cookies kunnen we het verkeer en aantal bezoeken meten, zodat we de prestaties van onze site kunnen verbeteren. Zo weten we welke pagina's het populairst en welke minder populair zijn en kunnen we het navigatiegedrag van bezoekers op de site analyseren.

U hebt het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens. Zie onze {cookiePolicyLink} voor meer details over hoe wij uw gegevens gebruiken.

Uw privacykeuzes

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt hieronder uw cookievoorkeuren aanpassen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Cookie-instellingen

Leeg Helpcentrum

Oh oh. Die pagina bestaat niet.

Home

Zoekresultaten

Teleurgesteld

Neutraal

Smiley

Even nadenken ...

Zoeken in bronnen ...

Bezig met analyseren ...

Tickets die via de berichtenfunctie of door een supportmedewerker werden toegevoegd aan uw gesprek, zullen hier worden getoond.

Geen door u aangemaakte tickets

Geen tickets gevonden

Gesprekken en tickets in {topic}

Gesprekken en tickets in {topic} // {subtopic}

Volume, makers en onderwerpen voor uw bedrijf.

Inzichten

Actiefste makers

AI-onderwerpen

Volg de voortgang van alle tickets en gesprekken die betrekking hebben op uw bedrijf.

Klantenportal.

Volg de voortgang van alle tickets die betrekking hebben op uw bedrijf.

Ticketportal.

{assigneeName} heeft uw ticket afgehandeld

{assigneeName} heeft meer informatie van u nodig

Tickets

Geen toegang tot de ticketportal

U bent niet aangemeld in deze browser. Meld u aan via de Messenger van deze site en vernieuw deze pagina vervolgens.

Meld u aan om de tickets van uw bedrijf te bekijken

Zoeken

Zoeken overslaan. Beschrijf wat u probeert te doen en ontvang een gefundeerd antwoord.

Door artikelen en gidsen in dit onderwerp bladeren.

Maak uw werkruimte en nodig de mensen uit met wie u samenwerkt.

Account instellen

Bouw uw eerste workflow en kijk hoe deze van begin tot eind wordt uitgevoerd.

Iets verzenden

Koppel de tools die uw team al gebruikt om gegevens binnen te halen.

Maak verbinding met uw stack

Een snelle rondleiding door het product, zodat u weet waar alles staat.

{appName} in 60 seconden

Deze prototypedemo weet dat u “{title}” leest. Het kan u terugverwijzen naar het huidige artikel, maar een artikelbewust Fin-contract voor productie is nog vervolgwerk.

Prototype artikelbewust antwoord

Omdat u al naar uitnodigingen vroeg, kan deze prototypedemo de volgende stap toevoegen: gebruik de rolkiezer voordat u elke uitnodiging verzendt om de toegang te beperken tot de verantwoordelijkheden van de teamgenoot.

Prototype voor rolbeperkende follow-up

Deze prototypedemo raadt aan te beginnen met uw werkruimteprofiel, de teamleden uit te nodigen die toegang nodig hebben en vervolgens de integraties te koppelen die u gebruikt.

Prototypeantwoord om mee te beginnen

In deze prototypedemo worden integraties geconfigureerd vanuit de instellingen van de werkruimte. Kies de integratie, verbind het account en controleer de ingeschakelde machtigingen.

Antwoord voor prototype-integraties

Nodig in deze prototypedemo teamgenoten uit via de workspace-instellingen en kies vervolgens welke toegang elke teamgenoot nodig heeft voordat u de uitnodiging verzendt.

Prototype uitnodiging-teamantwoord

Deze prototypedemo heeft nog geen vooraf opgesteld antwoord op die vraag. Probeer te vragen hoe u uw team kunt uitnodigen of een bronartikel kunt openen. Er werd geen productie-Fin API aangeroepen.

Prototypeantwoord niet beschikbaar

Ik heb deze pagina open. Stel me er een vraag over en ik antwoord vanuit de documentatie.

Leest met u mee

Maak uw account aan en nodig de eerste mensen uit voor uw werkruimte.

Kies voor elke persoon die u toevoegt de juiste rol.

Werk uw abonnement, betaalmethode en facturen bij.

Collecties