Comment commander la nouvelle carte Aldo ? | 🇧🇪 FAQ d'Accountable

Voici, étape par étape, comment la commander — selon que vous avez déjà une carte ou non.

Si vous avez déjà une carte virtuelle ou physique :

Avant de pouvoir commander la nouvelle carte Aldo, vous devez d’abord désactiver votre carte virtuelle actuelle, cela désactivera automatiquement votre carte physique existante.

Voici comment faire :

Paramètres → Paramètres bancaires → Paramètres de la carte → Désactiver la carte virtuelle

Ce n’est qu’après cette désactivation que vous pourrez créer une nouvelle carte avec le design Aldo.

💡 Important : Comme vous remplacez votre carte actuelle, vous devrez mettre à jour vos informations de paiement partout où elles sont enregistrées (p. ex. applications de paiement, boutiques en ligne, abonnements).

Si vous n’avez pas encore de carte :

1. Créez d’abord une carte virtuelle :

Allez dans Paramètres bancaires → Paramètres de la carte → Activer la carte virtuelle.
Vous pouvez y choisir le design de votre carte : le design Aldo violet ou la carte noire classique.

2. Ensuite, vous pouvez commander la carte physique :

Gratuit pour les utilisateurs MAX
Pour les abonnements Pro ou Grow, la carte physique coûte 7,50 € (frais uniques)

💡 Important :
Vous ne pouvez pas commander une carte physique sans avoir d’abord une carte virtuelle !

Des questions ?

N’hésitez pas à nous envoyer un message, nous serons ravis de vous aider ! 😊