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Comment consulter les détails de votre carte virtuelle et physique (y compris le PIN pour les cartes physiques)

Vous pouvez consulter les détails de vos cartes virtuelles et physiques Accountable Banking dans l'application d'Accountable ou via la version web

Écrit par Steve
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

⚠️ Important :

  • Seules les cartes physiques ont un code PIN.

  • Les cartes virtuelles n’ont pas de code PIN.

  • Les détails de la carte et le PIN ne peuvent pas être consultés directement dans l’application Accountable ; l’identification via le portail Swan est nécessaire.

Consulter les détails de la carte virtuelle

  1. Ouvrez l’application Accountable et allez à la page Banque.

  2. Appuyez sur l’icône cartes en haut à droite.

  3. Vous verrez votre carte virtuelle.

  4. Appuyez sur Informations de la carte.

  5. Vous serez redirigé vers Swan pour compléter l’identification.

  6. Une fois identifié, vous pouvez consulter les détails de votre carte virtuelle :

    • Numéro de carte

    • Date d’expiration

    • Code CVC

Remarque : les cartes virtuelles n’ont pas de code PIN.

Consulter les détails et le PIN de la carte physique

  1. Sur la page Banque, appuyez sur l’icône cartes en haut à droite.

  2. Faites défiler vers la section Carte physique en bas.

  3. Sélectionnez votre carte physique.

  4. Vous serez redirigé vers Swan pour compléter l’identification.

  5. Après l’identification, vous pouvez consulter :

    • Numéro de carte

    • Date d’expiration

    • Code CVC

    • Code PIN

Remarque : seul le code PIN de la carte physique est disponible.

Rappel de sécurité

  • Assurez-vous d’être dans un environnement privé et sécurisé lorsque vous consultez les détails ou le code PIN de votre carte.

  • Ne partagez jamais votre code PIN avec quiconque.

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