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Envoyez des rappels de paiement automatisés à vos clients

Vos clients ne paient pas à temps et vous aimeriez envoyer des rappels automatiquement ? Voici comment faire.

Simon avatar
Écrit par Simon
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Il est possible de configurer des rappels par e-mail lorsque vos factures sont en retard.

1- Rappel manuel

Depuis l'écran Revenus, vous trouverez un bouton d'action rapide "Envoyer rappel" en passant la souris sur une facture envoyée mais non encode payée.

Cela vous permettra d'envoyer un email de rappel, pour lequel vous pourrez customiser le contenu.

2- Rappel automatique

Depuis la page Paramètres, sélectionnez "Rappels de facture".

Il est possible de choisir le nombre de jours après que la facture devient en retard, pour envoyer automatiquement l'e-mail (vous pouvez envoyer plusieurs rappels).

Vous pouvez également modifier le modèle d'e-mail et ajouter des informations variables telles que le numéro de facture, le nom du client, le montant de la facture, la date d'échéance de la facture.

💡 L'envoi de rappel est uniquement possible pour les factures créées via Accountable.

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