💡 Ce qu'il faut savoir avant de changer de plan
Bonne nouvelle : si vous payez via notre plateforme de paiement (Stripe), vous pouvez changer de plan directement, sans résilier votre abonnement au préalable.
Le montant dû immédiatement lors du changement dépend de votre situation, il peut être proratisé. L'écran de confirmation vous montre toujours le détail avant de valider.
Vous ne savez pas quel plan choisir ? Consultez notre article de comparaison des plans avant de changer, pour vérifier que le nouveau plan couvre bien vos besoins (nombre de comptes bancaires connectés, accès au Coach Fiscal, etc.).
👉 Comment changer (depuis le site web)
Cette fonctionnalité est disponible uniquement via web.accountable.eu, pas encore dans l'app mobile :
Cliquez sur votre icône de profil en bas à gauche, puis sur "Gérer mon abonnement".
Sur l'écran suivant, cliquez à nouveau sur "Gérer mon abonnement".
Choisissez "Changer de plan" dans la fenêtre qui s'ouvre.
Cliquez sur "Mettre à jour l'abonnement".
Vous arrivez sur le portail Stripe "Mettre à jour votre abonnement" : choisissez le plan souhaité, cliquez sur "Sélectionner" puis sur "Continuer".
Vérifiez le récapitulatif (nouveau montant, date du prochain prélèvement, montant dû aujourd'hui) puis cliquez sur "S'abonner et payer".
⚙️ Depuis l'app mobile ou un abonnement Google Play / App Store
Si vous vous êtes abonné·e via le Google Play Store ou l'App Store, vous pouvez aussi changer de plan directement depuis cette plateforme. Pour plus de flexibilité, il est toutefois plus simple de passer par notre site web.
Des questions ? On est là dans le chat 😊