Het kan gebeuren dat je een verkoopfactuur moet annuleren en/of een deel van je inkomsten moet terugbetalen aan een klant. Dit kun je eenvoudig doen door creditnota's op te maken.
In dit artikel leggen we je uit hoe dit werkt en wat je moet doen in de app.
Wat is een creditnota?
Een creditnota is een officieel wettelijk document dat je aan je klant geeft om te bevestigen dat er krediet wordt toegepast op hun rekening.
Wanneer moet je een creditnota uitgeven?
Retourzendingen / geweigerde service
Te veel betaald op de originele factuur
Te lage/te hoge prijs op de originele factuur
Transportschade
Het is een methode om volledige of gedeeltelijke terugbetalingen uit te voeren voor facturen die al zijn uitbetaald of wanneer het nodig is om alle facturen geheel of gedeeltelijk te annuleren.
Waarom moet je een creditnota opstellen?
De reden achter het opstellen van een creditnota is om je boekhouding op orde te houden, zonder eerdere facturen of documenten te verwijderen. Bijvoorbeeld: Als je klant goederen naar je terugstuurt waarvoor al een factuur en betaling is uitgegeven, in plaats van de factuur te verwijderen en terug te betalen, wordt er een creditnota uitgegeven tegen de factuur om de impact te compenseren. Een creditnota verrekent ook het btw-gedeelte van je factuur.
Praktisch gezien voegt een Creditnota een negatief inkomen toe aan je boekhouding en verlaagt het je inkomen.
Je boekhouding ziet er dan als volgt uit:
Originele factuur = +100
Creditnota voor gedeeltelijke terugbetaling = -50
Totale inkomsten = +50
Wat moet er in de creditnota staan?
Datum van uitgifte
Kredietnota nummer (CN), om traceren en opzoeken mogelijk te maken
Betalingsvoorwaarden
Klantreferentienummer
Contactgegevens (bedrijfsnaam, adres en BTW-nummer indien nodig)
De factuurnummer van de originele factuur
Hoe maak je een creditnota in de app?
Klik in het inkomstenscherm gewoon op de knop "+" > Creditnota aanmaken
Voeg de details van je creditnota toe
Voltooi het document en stuur het naar je klant
(add gif!)
Het is ook mogelijk om direct vanuit een bestaande factuur een creditnota aan te maken:
Selecteer de factuur
Klik op de knop met de "3 kleine puntjes" > factuur bewerken > een creditnota maken:
(add gif!!)
Hoe maak je een creditnota aan in de webversie?
Klik in het inkomstenscherm gewoon op de knop "drie puntjes" > Creditnota aanmaken
Voeg de details van je creditnota toe
Voltooi het document, download het en stuur het naar je klant
Het is ook mogelijk om direct vanuit een bestaande factuur een creditnota aan te maken:
Selecteer de factuur
Klik op de knop met het "potlood" om de factuur te bewerken > een creditnota maken:
Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via chat of per e-mail: support@accountable.eu