Wenn du dein Abo bei Accountable kündigst, kannst du keine Steuererklärungen mehr mit Accountable einreichen und ein paar andere Funktionen ändern sich auch. Deine Daten bleiben jedoch sicher gespeichert. Hier findest du alle wichtigen Informationen dazu:
Bleiben meine Daten erhalten?
Ja. ✅ Alle Belege, Rechnungen, Buchungen und Steuerdokumente bleiben weiterhin in deinem Account gespeichert – auch nach einer Kündigung.
Du verlierst keine Daten, und es wird nichts automatisch gelöscht.
Kann ich meine Daten nach der Kündigung noch exportieren?
Ja, jederzeit.
Auch wenn du kein aktives Abo mehr hast, kannst du weiterhin:
deine Daten exportieren (Excel Export)
deine Belege herunterladen (Originaldokumente-Export)
deine Buchhaltungsdaten sichern
Rechnungen und Dokumente abrufen
Der Export bleibt verfügbar, damit du deinen steuerlichen Aufbewahrungspflichten jederzeit nachkommen kannst.
Ausnahme: Der BWA-Export, der DATEV Export, der PDF Export & der Vermögenswerte Export sind nicht in der kostenlosen Version verfügbar.
Muss ich meine Daten vorher exportieren?
Nein, nicht zwingend. Du kannst deine Daten sowohl vor als auch nach der Kündigung exportieren. Es gibt kein Zeitlimit, innerhalb dessen du etwas sichern musst.
Kann ich nach der Kündigung weiterhin auf mein Konto zugreifen?
Ja. Du hast weiterhin Zugriff auf dein Konto mit dem bisherigen Login.
Was sich ändert:
Du hast keinen Zugriff mehr auf die Webversion
Du kannst keine Steuererklärungen mehr versenden
Premium-Funktionen stehen nicht mehr zur Verfügung
Aber: Der vereinfachte Buchhaltungsmodus sowie Exportfunktionen bleiben erhalten.
Kann ich später wieder upgraden?
Ja, du kannst dein Abo jederzeit wieder aktivieren. Alle Daten und Einstellungen bleiben dafür erhalten.
Kann ich mein Konto und meine Daten permanent löschen?
Ja, du kannst dein Konto einfach in den Einstellungen in der App löschen.
Gehe dafür zu:
Einstellungen
persönliche Details
scrolle nach unten zu "Benutzerkonto löschen"
Danach erhältst du eine Mail, in der du das Löschen deines Kontos bestätigst. Wenn du diese Mail bestätigt hast, sind deine Daten dauerhaft gelöscht und können nicht wieder hergestellt werden.
Bei weiteren Fragen wende dich gerne an unsere Steuercoaches unter steuer-coach@accountable.de 😊