Via la version web
Étape 1: Allez à vos paramètres
Connectez-vous à la version web d'Accountable
Cliquez sur Compte en bas à gauche.
Sélectionnez ensuite Paramètres.
Via la version web
Étape 2: Ouvrez vos paramètres bancaires
Dans le menu Paramètres, vous verrez une liste d'onglets à gauche.
Dans cette liste, cliquez sur Paramètres bancaires.
À droite, vous verrez alors un aperçu de tous les comptes bancaires liés.
Étape 3: Sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer
Dans la liste, cliquez sur le compte que vous souhaitez supprimer, par exemple ING.
Les détails de ce compte s'affichent à droite : nom, solde actuel et correspondance automatique.
Étape 4: Supprimez le compte
Faites défiler vers le bas si nécessaire.
Cliquez sur Supprimer le compte.
Confirmez dans le pop-up que vous souhaitez vraiment supprimer le compte bancaire.
Le compte sera alors supprimé de vos paramètres bancaires et le lien avec la banque sera rompu.
Via l'app mobile
Étape 1: Ouvrez le menu et allez dans paramètres
Ouvrez l'application Accountable.
Appuyez sur l'icône du menu (trois lignes) dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez Paramètres en bas du menu.
Étape 2: Ouvrez vos paramètres bancaires
Dans l'aperçu des paramètres, vous verrez différentes sections.
Appuyez sur Paramètres bancaires sous l'en-tête « PARAMÈTRES ».
Étape 3: Sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer
Dans l'écran Paramètres bancaires, vous verrez une liste des comptes liés.
Appuyez sur le compte que vous souhaitez supprimer, par exemple KBC Professional
Étape 4: Supprimez le compte
Vous verrez alors s'afficher l'écran des détails du compte bancaire.
Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez le bouton rouge Supprimer le compte bancaire.
Appuyez sur Supprimer le compte bancaire.
Confirmez que vous souhaitez supprimer le compte.
Après confirmation, le lien vers ce compte sera supprimé dans l'application et disparaîtra de l'aperçu.
Que se passe-t-il après la suppression d'un compte ?
La liaison bancaire est interrompue : aucune nouvelle transaction ne sera récupérée pour ce compte.
Les transactions déjà importées resteront dans vos registres comptables.
Souhaitez-vous vous reconnecter ultérieurement ? Vous pouvez vous reconnecter via Paramètres bancaires > Ajouter (web) ou Connecter un autre compte bancaire (mobile).
Utilisez-vous un compte bancaire Accountable Banking (notre propre compte professionnel) ?
Vous pouvez le fermer en suivant la procédure spécifique à Accountable Banking, et non en utilisant le bouton « Supprimer le compte/compte bancaire ».