Il peut arriver que vous deviez annuler une facture de vente et/ou rembourser une partie de vos revenus à un client. Cela peut se faire facilement en émettant des notes de crédit. Dans cet article, nous expliquons comment cela fonctionne et ce qu'il faut faire dans l'application.
Qu'est-ce qu'une note de crédit ?
Une note de crédit est un document juridique officiel que les vendeurs fournissent à leurs clients attestant qu'un crédit est appliqué à leur compte pour un certain nombre de raisons. Cela comprend :
Retours dâachat / service rejetĂ©
Un paiement en trop par rapport Ă la facture originale
Une sous-/sur- estimation du prix par rapport Ă la facture originale
Marchandises endommagées
La note de crĂ©dit permet d'Ă©mettre des remboursements complets ou partiels pour des factures qui ont dĂ©jĂ payĂ© ou lorsquâune facture doit ĂȘtre annulĂ©e partiellement ou entiĂšrement.
Pourquoi faut-il émettre une note de crédit ?
La raison pour laquelle on émet une note de crédit, c'est pour tenir une comptabilité en ordre sans supprimer les factures afin d'éviter les encodages incomplets.
Par exemple : Si votre client vous renvoie des marchandises pour lesquelles la facture et le paiement sont déjà émis, plutÎt que de supprimer la facture et de rembourser sans que cela soit noté, une note de crédit est émise pour annuler la facture. Une note de crédit compense également la partie TVA de la facture.
ConcrÚtement, une note de crédit ajoute un revenu négatif à votre comptabilité et réduit votre revenu. Votre comptabilité se présentera comme suit
Facture originale = +100
Note de crĂ©dit pour un remboursement partiel = -50 âŹ.
Revenu total = +50âŹ.
Qu'est-ce que qui est généralement inclus dans la note de crédit ?
La date dâĂ©mission
Numéro de note de crédit, pour permettre le suivi et la retrouver la note
Modalités de paiement
Numéro de référence client
Coordonnées (nom, adresse et numéro de TVA si nécessaire)
Comment créer une note de crédit sur vente dans l'application ?
Dans l'écran des revenus, cliquez simplement sur le bouton "+" > Créer une note de crédit.
Ajoutez les détails de votre note de crédit
Finalisez le document et envoyez-le Ă votre client.
Il est également possible de créer une note de crédit directement à partir d'une facture existante :
SĂ©lectionnez la facture
cliquez sur le bouton avec "les 3 petits points" > éditer facture > créer une note de crédit :
Comment créer une note de crédit sur vente depuis le web ?
Dans l'écran des revenus, cliquez sur le bouton avec "les 3 petits points" > Créer une note de crédit.
Ajoutez les détails de votre note de crédit
Finalisez le document, téléchargez-le et envoyez-le à votre client.
Il est aussi possible de créer une note de crédit directement à partir d'une facture existante :
SĂ©lectionnez la facture
Cliquez sur le bouton avec "le crayon" pour éditer facture > créer une note de crédit :
